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  • 10 Tópicos para o Sucesso com CRM

    10 Tópicos para o Sucesso com o CRM (Ary Sbrana e Joel Gopfert) Resolvemos partilhar estes 10 tópicos para o Sucesso com CRM porque no contexto atual das organizações, não utilizar o CRM é como navegar sem bússola ou sem motor, ou seja, é não saber onde estão seus clientes, quais são seus pensamentos e […]
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  • EX – Employee Experience, como mudar a experiencia de TI dos seus empregados com Intranets dinâmicas – Mario Tampellini

    Employee Experience, também conhecida como EX ou Experiência do Empregado, é um assunto bastante amplo e muito comentado nos últimos tempos. Diz respeito a proporcionar aos colaboradores uma experiência tal que aumente o engajamento individual, promova inovação de produtos e processos, proporcione a integração de gerações e gêneros, aumente a produtividade entre outras questões importantes […]
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  • Uma nuvem para chamar de minha

    Quando falamos de nuvem (cloud) em uma rodinha de amigos de TI ainda existem aqueles que torcem o nariz. Imagine em uma roda de amigos, ou não tão amigos, que não são da área de Tecnologia da Informação. O motivo é que ainda existe uma certa desconfiança sobre deixar os “nossos” dados em uma “nuvem”, […]
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  • A FENIX e A TI

    Muitos de nós conhecemos a lenda da Fênix, a ave que morre, de forma espontânea, em chamas, através da autocombustão, e renasce das próprias cinzas. O que muitos de nós não sabemos claramente é de onde veio esta lenda, o que ela realmente significa e o que ela tem a ver com a Tecnologia da […]
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